EAGLE SOLUTIONS
A Varga Cseppek családi vállalkozás 2002 óta gyárt gyógynövényes haj-, bőr- és lábápoló készítményeket. A WordPress + WooCommerce webshopjukon (Elementor, JetEngine) a frissítéseket és a hibajavításokat végzem, közvetlenül nekik dolgozva: hűségpontrendszer, ajándéktermékek, hajápolási kvíz, csomagautomatás átvétel és vásárlói vélemények mellett is stabilan működő bolt a cél.
A feladat
A Varga Cseppek családi vállalkozás: az alapító, Varga Miklós az 1990-es években a saját hajhullása miatt kezdett gyógynövényes tinktúrákat készíteni, a cég 2002 óta gyártja és forgalmazza őket. A kínálat hajápolás, fejbőrápolás, arcápolás és lábápolás, a webshop pedig a vállalkozás egyik fő értékesítési csatornája. Ezt a boltot nem én építettem: a frissítéseket és a hibajavításokat végzem rajta, közvetlenül a tulajdonosoknak dolgozva, ügynökség nélkül.
A közreműködésem
- A WordPress, a WooCommerce, az Elementor és a bővítmények frissítése.
- Hibajavítás, amikor valami nem úgy működik, ahogy kellene. A tulajdonosok közvetlenül nekem jelzik.
Az eredmény
A bolt a sok, egymásra épülő bővítmény ellenére is frissen tartható, és ha hiba adódik, van kihez fordulni, aki ismeri a rendszert. A tulajdonosok a termékekkel és a vásárlókkal foglalkozhatnak, nem a bővítmények verziószámaival.
Miért kockázatos egy ilyen webshop frissítése
Ez a bolt nem egy alap WooCommerce: hűségpontrendszer, ajándéktermék a kosárban, egyedi pénztároldal, csomagautomatás átvétel, vásárlói vélemények, hírlevél-kapcsolat, konverziómérés és egy hajápolási kvíz fut rajta egyszerre. Ezek mind a vásárlási folyamatba nyúlnak bele, és egy-egy frissítés bármelyik kettő együttműködését megváltoztathatja. Ezért egy frissítést akkor tekintek késznek, ha a kosár, a pénztár és a rendelés visszaigazolása is ugyanúgy működik, mint előtte.
Közvetlen kapcsolat, rövid út
Egy kis családi cégnél nincs belső informatikus és nincs ügynökségi projektmenedzser. Ha a pénztárban vagy egy termékoldalon valami nem stimmel, a tulajdonos közvetlenül nekem ír, és nem egy jegykezelő rendszeren keresztül vár. Egy webshopnál ez a rövid út pénzt ér: amíg a hiba él, addig a rendelések egy része elmarad.
